Экономика

Пожизненная ценность клиента LTV

Оценивает маржинальную ценность клиента по среднему заказу, частоте, марже и сроку отношений.

быстрый расчёт
онлайн
Введите данные
Данные не отправляются на сервер
Результат
Оценка LTV12 768
Годовой маржинальный вклад5 107,2 ₽/год
Формула

Как считается результат

LTV = средний заказ × заказов в год × маржа × годы
Пример с тестовыми данными

Средний заказ: 4 200 ₽; Заказов на клиента в год: 3,2 1/год; Маржинальная рентабельность: 38 %; Средний срок отношений: 2,5 лет

Оценка LTV: 12 768 ₽
О расчёте

Как пользоваться
калькулятором

Оценивает маржинальную ценность клиента по среднему заказу, частоте, марже и сроку отношений. Для расчёта нужны «Средний заказ» (₽), «Заказов на клиента в год» (1/год), «Маржинальная рентабельность» (%) и «Средний срок отношений» (лет); основной показатель вычисляется по зависимости «LTV = средний заказ × заказов в год × маржа × годы».

  1. 01
    Введите исходные данные

    При необходимости используйте дробные значения и учитывайте ограничения, указанные у конкретного поля.

  2. 02
    Проверьте единицы

    Единицы подписаны возле каждого поля и результата, чтобы не потерять размерность.

  3. 03
    Скопируйте или сохраните

    Ответ можно скопировать одним нажатием, а всю страницу — сохранить в PDF через печать браузера.

Коротко о главном

Вопросы
и ответы

Какие данные влияют на показатель «Оценка LTV»?

Введите «Средний заказ» (₽), «Заказов на клиента в год» (1/год), «Маржинальная рентабельность» (%) и «Средний срок отношений» (лет). Соблюдайте единицы, указанные рядом с полями.

Что означает результат «Оценка LTV»?

Основной показатель «Оценка LTV» выводится в единицах «₽». Дополнительно показаны «Годовой маржинальный вклад» (₽/год). Оценивает маржинальную ценность клиента по среднему заказу, частоте, марже и сроку отношений. Расчёт следует формуле «LTV = средний заказ × заказов в год × маржа × годы».

Что проверить перед использованием результата «Оценка LTV»?

Это упрощённая недисконтированная модель; вводите когортные данные и не подменяйте маржинальный доход выручкой. Нижняя граница поля «Средний заказ» — ноль. Нижняя граница поля «Заказов на клиента в год» — ноль. Нижняя граница поля «Маржинальная рентабельность» — ноль.